Annulation de séjour : vos droits et les bonnes pratiques pour récupérer son argent
En douze ans de gestion de mon gîte en Normandie, j’ai traversé toutes les situations d’annulation possibles : la famille qui apprend un décès trois jours avant l’arrivée, le couple dont le vol est supprimé, le propriétaire voisin qui ferme son gîte pour travaux d’urgence en plein mois d’août. J’ai vu des voyageurs perdre plusieurs…